條款

2024/09/27

服務前言

歡迎你訪問和使用OnlineConvert服務,確認您同意並遵守下面概述的服務條款中包含的條款和條件。這些條款適用於整個網站。該服務由(美國)的FoxPDF Ltd ( foxpdf.com )運營。我們可能隨時選擇更正或修改這些使用條款。如果發生變化,我們將在本頁頂部清楚地指出此類更改以及修改日期。

允許使用的服務

首先,使用我們的服務不要做壞事,用我們的服務做壞事。在線轉換服務提供轉換和修改不同文件格式的文件的功能。此服務通過Web界面和移動應用程序提供。您同意遵守有關使用OnlineConvert服務的政策和限制,用戶可通過服務上傳的最大文件數和大小。您同意我們的服務政策。

服務套餐

通過購買預付費套餐,可以延長服務的允許使用量(“轉換分鐘數和文件總量”)。所有付款均為一次性預付款,不予退還。我們會在收到您的付款後立即在您的帳戶中激活已購買的套餐。只要您不終止帳戶,套餐的轉換分鐘數和文件總量就不會過期。

訂閱服務

每月付款。未使用的轉換分鐘數和文件總量將過期。訂閱會為您的帳戶添加每月信用額。未使用的積分將在結算週期結束時到期。所有款項均不予退還。我們會在收到您的付款後立即在您的帳戶中激活訂閱,並會在您付款後的一個月內續訂。您可以隨時在OnlineConvert網站上取消訂閱,該網站將在結算週期結束時生效。您可以隨時將訂閱更改為其他計劃,但當前結算週期的剩餘積分將過期。

服務可用性

我們保證99%的正常運行時間。如果我們失敗了,你會收回你的錢。我們將使用商業上合理的努力使每項服務可用,每月正常運行時間百分比至少為99%。每月正常運行時間百分比是通過從100%中減去服務不可用的月份中的分鐘百分比來計算的。如果OnlineConvert不符合此可用性,您將有資格獲得退款。

退款政策

如果要收到退款,您必須提交一份聲明,其中至少包含以下信息:

  1. 您要指出服務不可用或出錯的詳細說明及網址
  2. 您聲明的每個不可用服務的日期和時間

問題及排除

以下內容,您沒有資格獲得退款:

  1. 任何已公佈的維護結果(維護期在服務狀態頁面上公佈)。
  2. 是由您提供的損壞或不兼容的請求或文件引起的。
  3. 是由不支持的輸入文件引起的。可以使用免費版OnlineConvert檢查特定文件的支持。
  4. 是由轉換類型引起的,標記為“測試”。
  5. 是由我們合理控制之外的因素造成的,包括任何不可抗力事件或互聯網訪問的相關問題。

數據責任

我們將出於數據保護原因,不會對您的文件進行備份及保留副本。雖然我們嘗試確保服務沒有錯誤,但我們無法保證您的文件不會被損壞,刪除或丟失。您承認您擁有所有文件的副本,並且我們不會對你上傳的過程導致的任何故障負責。

隱私政策

我們對隱私重要。服務條款包含隱私政策
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版權政策

不得將我們的服務和知識產權用於任何形式的侵權行為。您是唯一負責發送到OnlineConvert服務的數據。 OnlineConvert不監控客戶內容。